宿州市人民政府

市长邮箱是宿州市人民政府解民忧、集民智、纳民谏的重要途径,是使用 网络平台,承受 市民、法人和其他社会组织的诉求,与人民群众亲切对话、对等 交流 、解决问题、推进工作,共商宿州开展 大计的重要平台。

工作流程:发给“市长邮箱”的邮件,由市政府办专人负责处理 ,重要来信及时转送市政府领导,依据 领导的批示要求交办,并督促有关政府职能部门进行处理 ;其他一般性详细 问题通过12345政府热线效能 平台体系 转办并回复。来信人能够使 用反映时体系 主动 生成的查询号查看处理 成绩,并依据 来信人意愿和承办单位请示,在宿州市人民政府网站公开选登处理 事项。
受理规模 :

(一)市政府及其有关部门工作职责、政策法规、就事 流程、执法程序、审批及效能 事项等政务信息咨询;

(二)市政府及其有关部门职责规模 内的非紧迫 类求助;

(三)市政府及其有关部门经济开展 、公共管理、公共效能 、社会事业等方面的投诉、定见 和建议;

(四)市政府及其有关部门工作人员工作风格 、工作质量、工作功率 及行政效能等方面的投诉;

(五)其他触及 市政府及其有关部门职能的诉求事项。

不予受理的信件:

(一)事实不清,没有详细 诉求、建议和定见 的来信。

(二)需要开展调查核实,但来信姓名、联络 方式填写不完好 或不真实,无法联络回复的来信。

(三)属于党委、人大、政协、法院、检察院、戎行 和武警职能的事项;或现已 通过诉讼、仲裁、行政复议等法令 途径诉求并受理的事项。

(四)同一来信人在规则 处理 时限内多次 提交的内容相同或相近的来信。

评议方法 :来信人能够使 用反映时体系 主动 生成的查询号对答复内容进行满意状况 评价,如不满意请写明原因。

留意 事项:来信人有必要 遵守相关法令 和政策规则 ,实事求是反映状况 ,不得宣布 含有猥亵、色情、人身攻击和反政府言辞 ,并承当 一切因自己行为而直接或直接 引起的法令 职责 。请留意 一封信反映一个问题或同类问题,不同类型的问题分别填写留言,请勿一信多投。写信人不肯 意公开信件内容的,填表时在是否公开选项要选择不公开;承办单位认为不宜公开的信件,将不予公开。

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杨军,男,汉族,1965年10月生,吉林敦化人,1987年6月入党,阜新矿业学院采矿工程专业毕业,中国矿业大学管理科学与工程专业在职博士研讨 生毕业,管理学博士,高级工程师。